通販のご案内
特定商取引法に基づく表記
- 商号
- メモリアルガーデンクラブ
- 所在地
- 〒770-0047 徳島県徳島市名東町３丁目１５１
- 運営責任者名
- 山村 陽三
- 電話・FAX
- 088-631-3850
- 連絡先E-Mail
- 販売価格・商品内容
- 要お問い合わせ
- 商品以外の必要料金
- 配送料のほか、植え込みをご希望の場合は施工料等が必要となります
通販のご案内
● 申込み方法
当サイト内「お問合せ」ページのメールフォームからお申し込みください。初回のお問い合わせは必ずメールでお願いいたします。その後、納品などにあたりましては、お電話などでも対応させていただきます。
● 申込み有効期限・支払期限
ウェブサイトからお問い合わせをいただいたあと在庫確認を行い、商品のサイズや配送料金、植え込み施工の代金などをお見積してお返事いたしますので、７日以内に弊社銀行口座へお支払いください。
● 商品の発送方法・送料
商品の重量やサイズによって配送方法は異なります。ご注文ごとにお見積いたします。
● 商品の引渡し時期
宅配便で配送可能な小型の在庫商品につきましては、お支払い完了後、原則として７営業日以内に発送いたします。
※ただし大型商品は、梱包や配送手配に時間がかかるため、配送時期は御見積の際にお返事いたします。
※その他、原則として受注生産品はございませんが、もし含まれる場合は個別にお見積・ご連絡いたします。
● 支払方法
銀行振込、または店頭での現金払いとなります。
● 返品（キャンセル）方法
代金をお支払いいただく前はキャンセル可能です。在庫確認メールに返信いただく形でキャンセルの旨をお申し出ください。または、在庫確認メールにご返信いただかないまま７日以上が過ぎると自動的にキャンセルとなります。
商品到着後に不備があった場合などは、メールまたはお電話でお申し出ください。配送会社と事故調査を行ったのち、不備があった場合は返品・返金を承ります。
※代金お振込後、お客様の都合による変更・キャンセルや返品はお受けできません。
● 返品（キャンセル）期限
商品に破損等があった場合は、お届け後１週間以内にその旨をお申し出ください。配送会社と事故調査を行ったのち、不備があった場合は返品・返金を承ります。
弊社の商品はほぼすべてが一点物のため、交換はお受けできません。基本的に返金対応となりますのでご了承ください。
お客様の都合によるお申し込み後の変更・キャンセルや、商品使用後の返品はお受けできません。
● 返品（キャンセル）送料・手数料
商品に破損等があった場合の送料・手数料は当方が負担いたします。
お客様の都合によるお申し込み後の変更・キャンセルや、納品完了後の返品はお受けできません。
プライバシーポリシー
● 個人情報保護ポリシー
弊社ではご利用いただく全ての方の個人情報を保護し、適切に利用させて頂くことが当施設の重要な社会的責任であると認識し、安全な運用及び、管理に努めて参ります。
● 個人情報の取り扱いについて
お預かりした個人情報は適切且つ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスの危険防止のため保護措置を講じます。
● 個人情報の利用目的について
お預りする個人情報は氏名・性別・住所・電話番号・メールアドレス等とし、商品販売業務の遂行、お客様へのご返答・ご案内等のご送付の際などに、お客様へのご連絡が必要と判断した場合に利用します。
● 個人情報の管理について
お預りした全ての個人情報は、法律で認められた場合を除き、お客様の同意なく第三者へ公開または提供されることがありません。
お預かりした個人情報は、弊社のサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、取り扱いの一部を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行ないます。